Mohu říci, že celkově byl pro finanční skupinu Wüstenrot úspěšný. Dařilo se nám především v oblasti hypotečních obchodů, kde jsme v objemu poskytnutých úvěrů dosáhli nárůstu o 120 %. S velkým zájmem se mezi klienty setkala také nabídka našich depozitních produktů - spořicího účtu a termínovaných vkladů. V průběhu roku se objem uložených prostředků na těchto účtech a vkladech zvýšil více než třikrát - z  2 miliard na 6,3 miliardy korun (k 15.12.).
Z hlediska hospodaření bude nejziskovější opět stavební spořitelna jako největší ze společností finanční skupiny Wüstenrot.

Jaký očekáváte vývoj Vaší společnosti v roce 2012? Plánujete například pobočkovou či business expanzi?

V roce 2012 budeme pokračovat v rozšiřování obchodní sítě, plánujeme otevření dalších nových poradenských center. Pro obchodní expanzi máme připraven nový projekt, uvádět podrobnosti je však ještě předčasné.

Jaké investice jste realizovali v roce 2011 a jaké chystáte v roce následujícím? (nový IT systém, rekonstrukce poboček...)

Rok 2011 byl ve znamení přípravy přechodu na nový - jednotný informační systém a zřizování nových regionálních center a oblastních center podle nové koncepce.

Plánujete v roce 2012 zvyšovat nebo naopak snižovat počet zaměstnanců?

V souvislosti s plánovanou obchodní expanzí předpokládáme i  určité zvýšení počtu pracovníků naší centrály.

Jak hodnotíte vývoj českého bankovnictví/pojišťovnictví v roce 2011? Jaký předpokládáte jeho vývoj v roce 2012?

Přestože stavební spoření zůstává velmi atraktivním produktem, tak v souvislosti s mediální kampaní informující o změnách ve stavebním spoření očekáváme pokles zájmu o tento produkt. Do sjednocení sazeb DPH v roce 2013 očekáváme růst trhu hypotečních úvěrů. V oblasti pojištění předpokládáme mírný růst trhu, přičemž prostor pro růst bude přímo závislý na ceně a inovacích v pojistných produktech.

Co chcete v příštím roce zlepšit? (jako předsevzetí? )

Vedle připravené nabídky inovovaných produktů, u kterých jsme zjednodušili podmínky tak , aby byly pro klienta velmi srozumitelné a přitom neubraly na jejich kvalitě, jsou to služby. Stejně jako u produktů i v této oblasti je vždy co zlepšovat, a to především díky stále širšímu využívání nových technologií.

Kterou legislativu přijatou v roce 2011 (ČR/EU) hodnotíte z Vašeho pohledu nejkladněji, kterou naopak nejvíce negativně?

Z české legislativy nás samozřejmě nejméně potěšila změna zákona o stavebním spoření, kterou byla snížena státní podpora stavebního spoření na maximální 2000 korun ročně.