David Bosshart je přesvědčen, že v další fázi rozvoje maloobchodu budeme svědky vítězství kreativity nad penězi. Nebude záležet na tom, kolik utratíme, ale jak dobře peníze utratíme, respektive jak efektivně budeme investovat. Čím více poroste význam technologií, tím více získá na důležitosti to, co technologie nevyřeší - talent, emoce a komunikace. Maloobchod je aktem spojení, či dokonce lásky, důvěry a důvěrnosti. Skutečný úsměv nelze "animovat" či dokonce zfalšovat. Chytré stroje budou potřebovat ještě chytřejší lidi. Dále se bude zrychlovat tempo života spotřebitelů a poroste tlak na ještě vyšší flexibilitu a mobilitu obchodu. Nová řešení prodejen, nové způsoby uspokojování zákaznické poptávky, kreativní řešení míst pro odběr objednávek realizovaných po internetu, pokles významu nemovitostí.... To vše bude vytvářet retail nové generace, ve kterém budou všichni především obchodníky s časem. Nepochybně půjde o revoluční změnu a určitě se vyplatí být na pozoru a dobře připraveni.

Více informací zazní přímo na Retail Summitu - detaily programu najdete na www.retail21.cz

Summit se koná s podporou mnohých významných partnerů, platinovými partnery jsou Poštovní spořitelna, součást ČSOB a Plzeňský Prazdroj a společnost Telefónica.

Podrobnější informace o Retail Summitu 2012 je připravena podat:
Barbora Krásná, Partner, Blue Events
e-mail: barbora.krasna@blueevents.eu